Enviar un telegrama

En 1884, se envió el primer telegrama con origen Washington y destino Baltimore. Durante mucho tiempo, el telegrama fue el único método para el envío de notificaciones de carácter urgente. Los telegramas siempre se han caracterizado por ser mensajes cortos y concisos. ¿Por qué los telegramas son tan breves? Porque el precio del envío de un telegrama depende del número de palabras que se envían, a mayor número de palabras, mayor coste.

A día de hoy, en muchos países el telegrama ha caído en desuso por la cantidad de alternativas que ofrecen las nuevas tecnológicas. En España, los telegramas se siguen usando, se usan para enviar comunicaciones oficiales o notificaciones breves de forma fehaciente. Cualquier particular que quiera enviar un telegrama puede hacerlo con Correos o SEUR.

Telegrama vs. Burofax

El telegrama y el burofax son dos formas para enviar documentos de manera fehaciente. Tanto el envío de un telegrama como el burofax se pueden ser usados como prueba en pleitos o procesos judiciales. En ambos casos, si se quieren usar como prueba, se deberá solicitar a la empresa que se encargó del envío el acuse de recibo y una copia certificada del contenido.

Telegrama

Telegrama

  • Una de las variables que influyen en el coste del envío de un telegrama, es el número de palabras. Los telegramas se suelen usar para enviar comunicaciones breves de pocas palabras.
  • Entrega fehaciente con validez jurídica.
  • Entrega bajo firma.
  • Disponible a nivel nacional e internacional.
  • Ejemplo de telegrama: comunicación de un fallecimiento.
Burofax

Burofax

  • En los burofax, el importe, entre otras cosas, dependerá del número de hojas que se envíen. Se suelen usar para enviar comunicaciones de varias hojas.
  • Entrega fehaciente con validez jurídica.
  • Entrega bajo firma.
  • Disponible a nivel nacional e internacional.
  • Ejemplo de un burofax: reclamación de un impago acompañando al envío un contrato de varias páginas.
Telegrama en blanco

¿Cómo escribir un telegrama?

El precio del envío de un telegrama depende entre otras cosas, del número de palabras que se envían. Por eso, los telegramas se suelen usar para enviar mensajes breves y directos. Para enviar un telegrama se necesitaran los siguientes datos:

  • Lugar y fecha.
  • Datos del destinatario, incluido un número de teléfono de contacto.
  • Datos del remitente, incluido un número de teléfono de contacto.
  • Texto del telegrama: el texto debe ser lo más escueto posible ya que el precio del telegrama dependerá del número de palabras que se envían. Es recomendable preparar el texto antes de hacer el envío para llegar a un texto que trasmita el mensaje que se quiere enviar con el menor número de palabras.

¿A dónde, cuánto tarda y cuánto cuesta?

El envío de un telegrama está disponible tanto a nivel nacional como internacional. El coste del envío de un telegrama depende del modo de envío (en oficina, online o por teléfono), del destino (nacional o internacional) y del número de palabras del texto que se envía. Los plazos de entrega dependen del destino.

  • Ámbito: Nacional e Internacional (solo disponible para países que siguen usando el telegrama).
  • Plazos de entrega: Variarán en función del destino.
    • Nacional: Dependiendo de la localidad destino y de la empresa que se encargue del envío, la entrega puede ser en el mismo día (siempre y cuando sea un día hábil) o en el siguiente día hábil. Para que haya posibilidades de que la entrega sea el mismo día se debe hacer el envío antes de una hora tope para que pueda ser tramitado ese día. Por ejemplo, en Correos la hora límite para tramitarlo en el día son las 12:45h.
    • Internacionales: Según el país destino, aproximadamente entre 24-48h (no computan los fines de semana ni días festivos)
Vista aérea del mapa de España interconectado con el mundo
  • Coste: El coste de un telegrama depende del número de palabras, modo de envío y lugar de destino. A continuación se detallan los precios de Correos (Tarifa 2020, IVA incluido) para dar una orientación sobre lo que cuesta enviar un telegrama. Dentro del coste del telegrama se distingue la tarifa base y el coste por palabras.
    • Nacional:
      • Online o desde oficina: Tarifa base: 8,41€. Por cada bloque de 50 palabras se sumará un importe de 2,12€.
      • Por teléfono: Tarifa base: 8,41€ + 2,54€ adicionales por la tramitación telefónica. Por cada bloque de 50 palabras se sumará al importe 2,12€
    • Internacional:
      • Online o desde oficina para envíos con destino a un país de Europa, Turquía, Argelia, Egipto, Israel, Jordania, Líbano, Libia, Marruecos, Siria y Túnez: Tarifa base: 19,48€. Por palabra se sumará un importe de 0,67€
      • Online o desde oficina para el resto de destinos internacionales: Tarifa base: 19,48€. Por cada palabra se sumará un importe de 2,18€. Se cobrarán mínimo 7 palabras.
      • Por teléfono: Se sumará a las tarifas anteriores 2,54€ por la gestión telefónica.
Chica guardando documentos en un sobre

Servicios adicionales de los telegramas

Si se quiere usar el telegrama como prueba ante terceros es necesario solicitar el certificado de acuse de recibió y una copia certificada del contenido del telegrama. Estos certificados tienen un coste adicional.

  • Acuse de recibo: Confirmación escrita que recibe el remitente, en la se detalla la hora y fecha de recepción así como la confirmación de quien recibió el telegrama. Este servicio se contrata en el momento del envío. Como precio orientativo, este servicio cuesta 5,42€ para los telegramas enviados con Correos (Tarifa 2020, IVA incluido).
  • Copia certificada o certificado de contenido de un telegrama: La empresa que se ha encargado del envío del telegrama emite una copia certificada del contenido del mensaje con validez legal. Se puede solicitar al contratar el envío del telegrama o después (en cualquier momento dentro de los 5 años desde la fecha de tramitación del envío). Normalmente es más barato si se contrata en el momento del envío. Los precios de Correos (Tarifa 2020, IVA incluido) son: 13,92€ (hasta 3 páginas) si se solicita al hacer el envío, 25,29€ (hasta 3 páginas), si se solicita después, en ambos casos el coste por página adicional es de 0,24€.

La contratación de estos servicios es opcional, no siempre se usa el telegrama para enviar una comunicación relacionada con un pleito. Los telegramas también se usan para dar la enhorabuena, informar de algún acontecimiento como puede ser el nacimiento de un bebé.

Empresas para enviar un telegrama

El envío de telegrama se puede hacer con Correos y SEUR. Ambas empresas cumplen los requisitos para poder ofrecer este servicio con entrega fehaciente con validez legal. Correos ofrece varios canales para el envío de un telegrama (en oficinas, online y por teléfono). En el caso de SEUR, el envío del telegrama solo está disponible de manera online.

Correos
Correos

Con Correos se pueden enviar telegramas dentro del territorio nacional (incluyendo Andorra) y a destinos internacionales que sigan usando el telegrama como medio de comunicación. Se pueden enviar desde oficina, desde la página web de correos o por teléfono (por teléfono se cobra un extra por la gestión). La hora límite para que el telegrama se tramite el mismo día que se contrata son las 12:45h.

Para localidades que cuentan con unidades de Reparto Especial de Correos el primer intento de entrega es el mismo día, para el resto de localidades el primer intento será al siguiente día hábil. Los plazos de entrega para los destinos internacionales dependerán del país de destino. La entrega puede ser en una dirección, en un Apartado Postal o en una oficina de Correos. Si se necesita el telegrama como prueba, se puede solicitar acuse de recibo y certificado de contenido del mensaje para que tenga validez jurídica.

SEUR
SEUR

SEUR ofrece el servicio de envío de telegramas tanto a nivel nacional como internacional. La forma de envío que ofrece SEUR es online. Se puede contratar el servicio a cualquier hora y desde cualquier lugar. La tramitación de los envíos de los telegramas se hace de lunes a viernes (no festivos) hasta las 15:30h. SEUR no envía telegramas a Apartados Postales.

El primer intento de entrega es entre 24 y 72h dependiendo del destino del telegrama y de los días no hábiles que haya entre la tramitación del envío y el primer día hábil para hacer la entrega. Se puede solicitar acuse de recibo y copia certificada del contenido para poder usar el envío del telegrama ante terceros.