UPS es una empresa norteamericana de envío de paquetería que ofrece sus servicios a nivel mundial. Nació en 1907 y se ha ido desarrollando y creciendo a lo largo de los años hasta convertirse en una de las empresas de transporte mundialmente conocida. Ofrecen servicio en más de 220 países conectados por carretera, ferrocarril, mar y aire.
El gran desarrollo y evolución conseguidos ha sido gracias a la importancia que le dan al cliente y a la combinación de los servicios modernos de transporte, el comercio internacional, la logística y las finanzas.
Cuenta con su propia red de aviones, UPS Airlines, un total de 572 aviones en propiedad, alquilados o fletados. También cuentan con un total de 125.000 medios de transporte terrestre entre furgonetas, furgones, camiones y motos con los que dan servicio. Gracias a todos los medios de transporte y las instalaciones con las que cuentan han conseguido alcanzar un puesto destacable en el mundo de las empresas de transporte.
El compromiso social se ha convertido para esta empresa en un reto, le dan una gran importancia a la diversidad e inclusión en su comunidad, ya sea con sus propios empleados o con sus proveedores y clientes. Han conseguido crear una comunidad, no sólo dedicada a dar servicios de envío de paquetería si no también una comunidad que lucha contra el tráfico de personas y da apoyo y servicio para contrarrestar los desastres provocados por diferentes catástrofes a nivel mundial. Entre sus objetivos organizacionales no sólo se encuentran mejoras económicas y de rapidez en cuanto a sus servicios si no también compromisos de voluntariado y de soporte a diferentes organizaciones sin ánimo de lucro.
UPS como empresa multinacional de envío de paquetería ofrece todo tipo de servicios y soluciones, dirigido tanto a particulares como a empresas. Entre sus servicios se encuentran los envíos nacionales e internacionales. Todos sus servicios cuentan con código de seguimiento y la opción de añadir diferentes "extras": recogida del paquete a domicilio, posibilidad de entrega en punto de recogida, asegurar el envío, entre otros.
UPS ofrece distintos servicios para hacer envíos nacionales. Dispone de una gran red de puntos colaboradores para enviar y recoger. Cuenta con servicios para los envíos más críticos a nivel de entrega, envíos urgentes con entrega más abierta y envíos más económicos.
Los envíos a la Península variarán en función del lugar de destino, ya que dispone de tiempos de entrega más cortos en las principales capitales de provincia. Ofrece servicios urgentes con entrega al día siguiente y servicios económicos menos urgentes.
Los envíos con destino Baleares se clasifican en urgentes y no urgentes. Los envíos urgentes cuentan con tiempos de entrega de 1 a 2 días. Los plazoas de entrega de los envíos no urgentes son ligeramente superiores y variarán en función de la isla.
Los envíos a Canarias cuentan con tiempos de entrega superiores al resto de envíos nacionales, éstos dependerán de la isla de destino y del tipo de servicio seleccionado. Pudiendo elegir entre envíos urgentes y envíos no urgentes más económicos.
Los envíos a Ceuta y Melilla igualmente se tratan con carácter urgente. Normalmente, tardan en llegar al control de aduanas de 1 a 2 días. La entrega dependerá de la agilidad del despacho de aduanas.
Dentro de los envíos nacionales se encuentran diferentes opciones que variarán en función del tiempo de entrega, así como del tipo de paquete a enviar. Todos los tipos de envíos a nivel nacional tienen un plazo de entrega garantizado de un día laboral, la diferencia reside en la hora de entrega. La única opción que no presenta el compromiso de entrega en un día laboral es el servicio en el que la fecha es programada por el cliente.
UPS destaca especialmente en sus servicios para hacer envíos internacionales desde cualquier parte del mundo a cualquier lugar. Sin duda, UPS es una de las empresas a tener en cuenta para enviar un paquete internacional desde España.
Para los envíos a Andorra se puede elegir entre dar prioridad al plazo de entrega eligiendo un envío urgente con entrega al día siguiente o dar prioridad al precio para los envíos que no requieren una entrega rápida. Los envíos no urgentes de UPS igualmente tienen tiempos de entrega muy cortos de 1 a 2 días.
Los servicios a Portugal que ofrece UPS son envíos extremadamente urgentes con entrega en el mismo día del envío, envíos urgentes con entrega al día siguiente por la mañana, a mediodía o a lo largo del día. También dispone de envíos no urgentes más económicos.
Con UPS es posible enviar un paquete a la UE con entrega garantizada al día siguiente hábil a primera hora de la mañana, a mediodía o a lo largo del día. También es posible hacer un envío con entrega garantizada un determinado día.
La oferta internacional de UPS es muy sólida y da respuesta a cualquier desafío logístico, como ejemplo, su servicio para los envíos internacionales más críticos pero viables con entrega en el día aunque el envío sea de un continente a otro.
Los servicios internacionales son numerosos. La gran variedad de servicios reside en el lugar de destino, así como de la urgencia de entrega del paquete: entrega en un plazo de 1-3 días laborables, entre 1-5 días laborables, entre 2-5 días laborales y la opción de fecha programada.
Un servicio a destacar de UPS es su servicio denominado "Carga", se trata de un servicio destinado al envío de mercancía de grandes dimensiones y peso. Dicho servicio se presta tanto a nivel nacional como internacional por vía terrestre, aérea o marítima.
UPS es una empresa norteamericana muy recomendable para hacer envíos a nivel internacional. El servicio más destacable y único dentro de su oferta es su envío urgente internacional con entrega garantizada durante el mismo día. También destaca su servicio económico para envíos urgente internacional y el envío de mercancía pesada de grandes dimensiones a nivel internacional.
Es un servicio exclusivo de sus clientes habituales destinado al envío internacional de paquetería extremadamente urgente. Lo característico de este servicio es su rapidez ya que el paquete es entregado en el mismo día para envíos desde España a Norteamérica, Europa y Asia.
Es un servicio urgente internacional y a la vez económico. Lo que hace destacable a este servicio es ser un envío urgente, por lo que los tiempos de entrega serán cortos, pero, además, han ajustado el precio al máximo gracias a su gran infraestructura, consiguiendo que sea un envío económico.
Servicio urgente internacional para el envío de mercancía pesada. Este servicio está diseñado para los envíos de paquetería de más de 70Kg con entrega al día siguiente en Europa, 2 días de tránsito a EE. UU y Canadá y 3 días de tránsito a Asia. La entrega dependerá del paso por aduanas.
UPS es uno de los gigantes de la logística a nivel mundial. Cuenta con su propia flota de aviones que le abre un abanico de posibilidades para ofrecer servicios únicos y muy interesantes para los clientes más exigentes. Es una empresa a tener en cuenta a la hora de hacer envíos internacionales ya que es un ámbito que dominan a la perfección.
| SERVICIO | DESCRIPCIÓN | ENTREGA | RATIO GEOGRÁFICO | LIMITACIONES |
|---|---|---|---|---|
| UPS Express Plus | Servicio de envío de paquetería urgente con entrega al inicio de la jornada entre las 8:30h y 9:00h del día siguiente hábil del envío | Al día siguiente laborable entre las 8:30h y 9:00h | Península | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
| UPS Express | Servicio de envío de paquetería urgente con entrega a media mañana entre las 10:30h y 12:00h del día siguiente hábil del envío | Al día siguiente laborable entre las 10:30h y 12:00h | Península | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
| UPS Express Saver | Servicio de envío de paquetería urgente con entrega a lo largo del día siguiente laborable del envío | Al día siguiente laborable a lo largo del día | Nacional | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
| UPS Standard | Servicio de envío de paquetería para envíos menos urgentes | De 1 a 2 días dependiendo del origen/destino | Nacional | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
| SERVICIO | DESCRIPCIÓN | TRÁNSITO | RATIO GEOGRÁFICO | LIMITACIONES |
|---|---|---|---|---|
| UPS Express Critical | Servicio de envío extremadamente urgente de paquetería a nivel internacional con entrega en el mismo día siempre y cuando sea viable por la distancia entre origen y destino | En el mismo día a lo largo del día. Ejemplos: entrega en el mismo día de España a EE.UU, Europa o Asia | Mundial | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
| UPS Express Plus | Envío de paquetería urgente con entrega a primera hora de la jornada antes de las 9h de 1 a 3 días o más según destino | Antes de las 9h. Europa: Al día siguiente hábil. EE.UU, Canadá y Oriente Medio: a los 2 días, Latinoamérica y Asia: + de 3 días | Mundial | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
| UPS Express | Envío de paquetería urgente con entrega a media mañana entre las 10:30h y las 12:00h de 1 a 3 días o más según destino | Entre las 10:30h y las 12h. Europa: Al día siguiente hábil. EE.UU, Canadá y Oriente Medio: a los 2 días, Latinoamérica y Asia: + de 3 días | Mundial | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
| UPS Worldwide Express Freight | Servicio para el envío internacional de mercancia de más de 70 kg con entrega a lo largo del día de 1 a 3 días o más según destino | A lo largo del día. Europa: Al día siguiente hábil. EE.UU, Canadá y Oriente Medio: a los 2 días. Latinoamérica y Asia: + de 3 días | Mundial | Mercancía paletizada de más de 70 kg |
| UPS Worldwide Express Freight Midday | Servicio para el envío internacional de mercancia de más de 70 kg con entrega a mediodía entre las 12h y las 14h de 1 a 3 días o más según destino | Entre las 12h y las 14h. Europa: Al día siguiente hábil. EE.UU, México, Canadá y Oriente Medio: a los 2 días. Latinoamérica y Asia: + de 3 días | Mercancía paletizada de más de 70 kg | |
| UPS Express Saver | Servicio de envío de paquetería urgente económico con entrega a lo largo del día en un plazo de 1 a 3 días o más según destino | A lo largo del día. Europa: Al día siguiente hábil. EE.UU, Canadá y Oriente Medio: a los 2 días. Latinoamérica y Asia: + de 3 días | Mundial | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
| UPS Expedited | Servicio de envío de paquetería pequeña no urgente con plazos de entrega a partir de 3 días según destino | A partir de 3 días según destino | Mundial | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
| UPS Standard | Servicio en envío estándar con opción de elegir día de entrega. Plazos de entrega estándar de 1 a 7 días | De 1 a 7 días o según indicaciones del cliente | Mundial | Medidas máx.: Largo <= 274 cm y Largo + Perímetro circunferencia del ancho de paquete <= 400 cm / Peso máx.: 70 kg |
UPS tiene unas medidas estándar máximas y un peso estándar máximo pero permite enviar paquete sobrepasando esos valores pagando un coste extra. Por otro lado, dispone de servicios especiales internacionales para los envíos pesados de más de su peso estándar máximo de 70 kg.
Los envíos con UPS se pueden hacer desde una agencia de UPS, desde un punto de entrega UPS o solicitando una recogida.
Al hacer el envío se puede elegir entre enviarlo a domicilio o enviarlo a una agencia o punto de recogida para que el destinatario pase a recogerlo cuando mejor le venga.
Todos los envíos cuentan con un número de seguimiento. Si se envía a una dirección el destinatario es notificado con antelación de cuándo será la entrega, en caso de no poder estar para recibir el paquete, se puede solicitar un cambio en la entrega para otro día, entrega en otra dirección o en una agencia o en un punto colaborador de UPS llamados “UPS Access Point”.
Si la dirección de entrega es una agencia o un UPS Access Point, el remitente es notificado en el momento que el paquete esté disponible para su retirada.
Los envíos con UPS se pueden enviar a domicilio, a la dirección de una empresa, a una oficina UPS o a un punto de recogida UPS tanto a nivel nacional como a nivel internacional. UPS cuenta con más de 28.000 puntos de envío/recogida a nivel mundial.
Sí, se pueden hacer envíos internacionales con UPS. UPS destaca en los envíos internacionales, es una buena opción a tener en cuenta para estos envíos. UPS es una empresa norteamericana con un gran despliegue a nivel mundial. Cuenta con una flota de aviones propia, lo que le permite ofrecer envíos con entregas en tiempo record a nivel mundial.
| Año de Fundación | 1907 |
| Fundadores | James E. Casey y Evert McCabe |
| Actual Director | David Abney |
| Sede Principal | 55 Glenlake Parkway, Atlanta |
| Sede en España | Vía de los Poblados 1, Madrid |
| Grupo | No pertenece a ningún grupo empresarial |
| Alianzas | Alianza estratégica con SF Holding para aumentar sus servicios en China |
| Adquisiciones | Sin adquisiciones recientes |
| Infraestructura | Agencias UPS: +5.100, Centros de clientes UPS: 1.000, Puntos autorizados: 8.200, Buzones: 38.000, UPS Access Point: +28.000, Instalaciones operativas: +1.800 |
| Flota | Furgonetas, furgones, camiones y motocicletas: 123.000, aviones: 248, aviones chárter o alquiladas a corto plazo: 316 |
| Volumen de envíos | Volumen diario de entregas globales: 20,7 mil millones, Volumen aéreo diario en EE. UU.: 3 millones |
| Sellos de Calidad | Estándares ISO y AS9120, ITAR, Certificación Carbon Neutral verificada por SGS |